সহায়তা কেন্দ্র
সাধারণ জিজ্ঞাসা
পার্সোনালাইজড বই, ছবি, পেমেন্ট ও ডেলিভারি সম্পর্কে দ্রুত উত্তর।
Kidixa পার্সোনালাইজড শিশুদের গল্পের বই তৈরি করে। আপনি সন্তানের ডাকনাম ও ছবি দেন, আমরা তাকে তাদের জন্য তৈরি সুন্দর ইলাস্ট্রেশনের গল্পে স্থাপন করি।
একটি বই বেছে নিন, সাইন ইন করুন, সন্তানের এক-শব্দের ডাকনাম দিন, পরিষ্কার ছবি আপলোড করুন এবং Generate চাপুন। আমরা আগে প্রিভিউ পাতা তৈরি করি; পেমেন্টের পর সম্পূর্ণ বই আনলক করতে পারবেন।
সামনের দিকে, ভালো আলোয় তোলা ছবি ব্যবহার করুন—পুরো শরীর দৃশ্যমান, মুখ খোলা, টুপি বা সানগ্লাস ছাড়া। উদাহরণের জন্য পার্সোনালাইজ পেজের ফটো গাইড দেখুন।
হ্যাঁ। সম্পূর্ণ বই কেনার আগে বিনামূল্যে প্রিভিউ পাতায় গল্পে আপনার সন্তান কেমন দেখায় তা দেখতে পারবেন। পেমেন্টের আগে ভালো করে দেখে নিন।
হ্যাঁ। কোনো প্রিভিউ পাতা পছন্দ না হলে বই প্রিন্টে যাওয়ার আগে হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন। জেনারেশন চলাকালীন আমরা যতটা সম্ভব ঠিক করতে সাহায্য করব।
উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার দেশ অনুযায়ী ভিন্ন এবং চেকআউটে দেখানো হয়। স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং প্রয়োজনে ট্রানজেকশন তথ্য দিন।
প্রতিটি বইয়ের পেজ ও চেকআউটে ডেলিভারি সময় দেখানো হয়। পেমেন্ট যাচাইয়ের পর বাকি পাতা তৈরি করে My Books-এ বই দেওয়া হয়।
বেশিরভাগ বই ছোট শিশুদের জন্য তৈরি। প্রতিটি বইয়ের বিস্তারিতে বয়সের পরিসর ও গল্পের ধরন দেখুন।
সম্পূর্ণ বই তৈরি হওয়ার পর, বই এখনও প্রিন্টে যায়নি এমন অবস্থায় ৭০% রিফান্ড চাইতে পারেন। প্রিন্ট শুরু হলে রিফান্ড দেওয়া হয় না। অর্ডারের তথ্য নিয়ে হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল করুন, হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন, অথবা Contact পেজে সব যোগাযোগের মাধ্যম পাবেন।
এখনও প্রশ্ন আছে? যোগাযোগ করুন